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Dúvidas sobre uma geração, seus créditos ou a API? Envie um e-mail com os detalhes abaixo e responderemos pelo mesmo endereço.
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E-mail de suporte
O que incluir
- O ID da tarefa ou o e-mail da conta, para que possamos localizar a geração.
- O prompt, a proporção e a resolução usados, além do nome do modelo mostrado no gerador.
- Para pagamentos, o ID do pedido ou o recibo do seu provedor de pagamento.
Como podemos ajudar
Acesso à conta, créditos ausentes ou reembolsados, gerações com falha, chaves de API e dúvidas de cobrança. Não podemos alterar as políticas do provedor do modelo nem recuperar prompts que você não salvou.
Usamos sua mensagem apenas para responder ao pedido. Não envie senhas, números completos de cartão nem chaves de API.