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Ce qu'il faut nous indiquer
- L'ID de la tâche ou l'adresse e-mail du compte, pour que nous puissions retrouver la génération.
- Le prompt, le ratio et la résolution utilisés, ainsi que le nom du modèle affiché dans le générateur.
- Pour les paiements, l'ID de commande ou le reçu de votre prestataire de paiement.
Ce pour quoi nous pouvons vous aider
Accès au compte, crédits manquants ou remboursés, générations échouées, clés API et questions de facturation. Nous ne pouvons pas modifier les politiques propres au fournisseur du modèle ni récupérer des prompts que vous n'avez pas enregistrés.
Nous utilisons votre message uniquement pour répondre à votre demande. N'envoyez pas de mots de passe, de numéros de carte complets ni de clés API.